供稿：余姣
  
  

护理礼仪课感想
  
  

  人的一举手、一投足、一弯腰乃至一颦一笑，并非偶然的随意的，这些行为举止自成体系，像有声语言那样具有一定的规律，并具有传情达意的功能。人们可以通过自己的仪态向他人传递个人的学识与修养，并能够以其交流思想,表达情感。医护人员举止端庄、语言文明、服饰整洁得体，可以给患者留下良好的印象，是取得患者信任、建立良好的医患关系的“通行证”。南丁格尔说过：“一个护士就是一只没有翅膀的天使”，护士走路的艺术，谈话的艺术，操作的艺术，都给人们带来幸福、安宁、健康。
在护理部的指导组织下,我院专门开展了护士礼仪课的学习。这次活动的形式很新颖，除了理论知识的讲解，还安排了实际表演及互动节目，让每一个知识点都具体化、形象化，让我们受益匪浅。
患者入院后，除了接受医师定期的检查和诊治外，大多数时间都在与护士打交道。护士的言行不仅直接关系到患者对医院和医务人员所产生的印象和信任程度，也关系到患者疾病的转归。患者通过护士的言行举止、表情态度获取关于自身的病情和疗效等信息。  
一个真诚的微笑，一句体贴的话语，对于患者，不仅仅是态度上的关心，更重要的是给予信念上的支持，如果再加上娴熟、得体的工作和良好的形象，患者就会感到极大的放心，这样便能有效地排除患者在医院中的紧张、焦虑心理，从而使患者积极地配合各项治疗，早日康复。相反，如果护理人员在工作中不注意语言艺术，态度生硬，表情冷漠，就会给患者造成不良后果，影响患者康复。
这次的学习也让我们认识到了自己在平时工作中的不足与差距，我们会以此为榜样，认真落实到日常工作中，做一名真正美丽而优雅的白衣天使。

                                      供稿：李向蓉