培训中，刘处长特别强调了医疗文件书写重要性及在书写中应注意的问题，他特别强调了患者知情同意书填写的注意事项，并通过大量具体实例的分享提升了医务人员对医患沟通技巧、医疗服务态度等方面的认识。
  此次培训从医疗纠纷的角度着手，进一步加深了全院医务人员对医疗质量管理的理解，拓展了视野，提高了医务人员医疗安全意识。

                           供稿：医务处